Siti Diana Putri and R. Taufik, “PERAN MANAJEMEN DALAM MENDUKUNG EFEKTIVITAS KEGIATAN OPERASIONAL DIVISI ADMINISTRASI PT PLN INDONESIA POWER SERVICES UBP SURALAYA ”, journal.of.innovation.economic.and.business, vol. 2, no. 1, pp. 23–35, Apr. 2026.