Rakha Azhandra and Rahmat Taufik 2026. PERAN FRONT OFFICE DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK PADA BADAN KEPEGAWAIAN DAERAH (BKD) PROVINSI BANTEN. Jurnal Inovasi dan Pengabdian Masyarakat. 2, 6 (Aug. 2026), 782–789.