Angraini, Rifna, Nashwa Putri Aqila, Kaela Isadora, and Annie Mustika Putri. 2026. “SOSIALISASI PELAYANAN PELANGGAN DAN PENANGANAN KOMPLAIN SEBAGAI UPAYA MITIGASI RISIKO REPUTASI PADA UMKM TI AIS TEA”. Jurnal Inovasi Dan Pengabdian Masyarakat 2 (5):719-24. https://langkahbersama.id/index.php/jipm/article/view/171.