Mela Desi Lestari, and Harry Triana. 2026. “OPTIMALISASI OPERASIONAL DALAM MENDUKUNG KUALITAS PELAYANAN DI BSI KCP PANDEGLANG”. Jurnal Inovasi Dan Pengabdian Masyarakat 2 (6):775-81. https://langkahbersama.id/index.php/jipm/article/view/192.