Siti Nopita Aprilia, Rahmat Taufik. PERAN UNIT OPERASIONAL DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN NASABAH PT BANK PEMBANGUNAN DAERAH JAWA BARAT DAN BANTEN TBK KANTOR CABANG PANDEGLANG. journal.of.innovation.and.community.service [Internet]. 2026 Aug. 31 [cited 2026 Sep. 11];2(6):790-4. Available from: https://langkahbersama.id/index.php/jipm/article/view/194