PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA CAFFE POJOK DI PONDOK PETIR DEPOK

Abstract

Permasalahan dalam penelitian ini yaitu kurangnya konsumen atau pelangganyang membeli pada Caffe Pojok dari tahun ke tahun. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kualitas Produk, terhadap Keputusan Pembelian dan untuk mengetahui pengaruh Kualitas Produk, secara simultan atau bersama-sama terhadap keputusan pembelian pada Caffe Pojok. Metode penelitian yang digunakan yaitu metode kuantitatif. Sumber data yang digunakan yaitu data primer, yang diperoleh dari penyebaran kuesioner kepada responden. Teknik yang digunakan dalam penentuan sampel yaitu aksidental sampling. Data diolah dan dianalisis menggunakan regresi linear berganda serta menggunakan SPSS for Windows Versi 26. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa (1) Pengaruh besarnya angka koefisien determinasi (R Square) 0.140 atau sama dengan 14,0%. Angka tersebut mengandungarti bahwa kualitas produk, berpengaruh terhadapkeputusan pembelian sebesar 14,0%. (2) Pengaruh variable bebas secara simultan terhadap variable terikat diperoleh nilai fhitung sebesar 3,881 dan ftabel sebesar 2,460 atau 3,881 > 2,460 dengan nilai probabilitas signifikan nya sebesar 0,012 atau 0,000<0,05 (H0 ditolak dan H1 diterima). Sehingga dapat dikatakan ada pengaruh yang signifikan secara bersama-sama antara variabel bebas terhadap variabel terikat dan dapat digunakan untuk memprediksi pengaruh terhadap keputusan pembelian.