PENGARUH BEBAN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PT PARKLAND WORLD INDONESIA (2) GORDA, SERANG BANTEN

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh beban kerja dan lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja karyawan PT Parkland World Indonesia (2) Gorda, Serang Banten. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian asosiatif. Populasi penelitian mencakup 8.730 karyawan, sedangkan sampel yang digunakan sebanyak 383 responden yang ditentukan melalui rumus Slovin dengan teknik simple random sampling. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner dan dianalisis menggunakan SPSS versi 26 melalui uji instrumen, uji asumsi klasik, regresi linear sederhana dan berganda, koefisien korelasi, koefisien determinasi, serta pengujian hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa beban kerja berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kepuasan kerja dengan nilai t hitung sebesar -12,136 dan signifikansi <0,001. Lingkungan kerja memberikan pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja dengan nilai t hitung 7,484 dan signifikansi <0,001. Secara simultan, beban kerja dan lingkungan kerja terbukti berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja dengan nilai F hitung sebesar 124,233 dan signifikansi <0,001. Nilai koefisien determinasi sebesar 0,395 menunjukkan bahwa kedua variabel tersebut mampu menjelaskan 39,5% variasi kepuasan kerja, sedangkan 60,5% lainnya berkaitan dengan faktor di luar model penelitian. Temuan ini menegaskan pentingnya pengelolaan beban kerja secara proporsional serta penciptaan lingkungan kerja yang kondusif sebagai upaya meningkatkan kepuasan kerja karyawan.